Articole

notificari sms

Date statistice despre SMS Marketing

Statisticile adunate mai jos demonstreaza popularitatea SMS-ului pentru a imbunatati experienta clientilor, a spori vanzarile si a imbunatati serviciile oferite clientilor.

Folosirea SMS-urilor:

75% (4.5 miliarde) dintre telefoanele mobile sunt activate pentru primirea de SMS-uri
150 miliarde de mesaje au fost trimise numai in UK un 2011 (Ofcom)
96% dintre utilizatorii de smartphone-uri folosesc SMS-ul (Acision)
– Un consumator mediu din UK trimite in jur de 50 de mesaje intr-o saptamana (Ofcom)
– Mesajele text sunt citite in primele 5 secunde de la primire (Frost & Sullivan)
– Timpul mediu de trimitere a unui SMS este de 7 secunde (Simply Cast)
– SMS este mai popular decat apelarea vocala, in special in randul tinerilor cu varsta intre 16 si 24 ani

 

Comparatii:

– SMS-ul este cea mai populara forma de comunicare in UK (Ofcom)
– SMS-ul produce o rata de angajament mai mare de 6 pana la 8 ori decat email-ul (Cellit)
98% dintre mesajele text sunt citite, in comparatie cu 22% la email, 29% la tweet-uri sau 12% la postarile de pe Facebook (Frost & Sullivan 2010)
– Rata medie de click (CTR) a URL-urilor din continutul SMS-urilor este de 19%, comparat cu 4.2% CTR pentru email-uri (TextBoard si Mailchimp)
– O persoana primeste in medie 1.216 email-uri pe luna, in comparatite cu mesajele text care sunt in jur de 178 (Tatango)

Marketing-ul:

80% dintre cei chestionati au raspuns ca nu au fost targetati niciodata prin SMS de catre brand-ul lor preferat (Hipcricket)
57% dintre consumatori ar fi interesati sa intre intr-un program de loializare prin SMS al unui brand (Hipcricket)
– In campaniile de SMS Marketing clientii au ales optiunea opt-out doar in 5% din cazuri (Slick Text)
70% dintre cetatenii din America ar prefera sa primeasca oferte pe telefonul mobil (Upstream)
– Rata de raspuns la un SMS este de 8 ori mai mare decat in cazul email-ului

 

sms gateway, sms marketing

infographic-sms-marketing